连锁零售店使用巡店软件的优势
对于连锁零售行业而言,没有比实体门店管理更重要的事情,传统的门店管理都是依靠督导人员到现场亲自检查巡店,但随着数字时代的到来,许多连锁品牌都开始使用CRM等线上管理软件。然而,实体门店的现场管理对于企业和品牌的发展更为重要,巡店软件就是解决实体门店现场管理的重要方案,实现提高门店精准化、标准化、信息化的管理。
现在,巡店软件代替了传统督导巡店,在公司与门店架起了一座可以直接沟通的桥梁,可以帮助企业快速发现店铺问题并且快速解决问题的一个高效运营平台。那么,在实际的应用中巡店软件的优势有哪些呢?
优势一:降低成本,提高效率
督导在线上巡店软件内完成巡店工作,有效减少督导巡店的工作准备、巡店路线规划、巡店周期、巡店报告整理上班等繁琐的工作流程,督导人员无需实地考察便可以远程巡店,降低督导巡店的差旅费用。以前督导人员平均每巡一家店都要耗费2~3小时,而在巡店软件上巡一家店大约30分钟就可以完成,巡店效率至少提高65%,效率提升的同时,连锁企业需要的督导人员数量也在下降,巡店成本降低。
优势二:门店标准化
传统的巡店模式是由总部制定标准再由督导到门店传递信息最后店长进行项目执行和整改,过长的信息传递流程很大概率上会出现信息传递不到位或理解不到位等现象的发生,导致门店的执行标准参差不齐,影响到整个巡店周期。现在,通过巡店软件直接由总部制定巡店标准,再分配任务给督导,店长直接根据标准执行,督导进行监督和指导,最终反馈结果到总部,使连锁门店更加标准化。
优势三:门店运营高效化
巡店软件会自动根据督导的考评记录和店长的自检记录生成多维度巡店报告,供给总部,总部从巡店报告上可以快速找出门店运营问题,根据报告有针对性的来调整巡店标准,制定新的巡店任务,帮助门店快速解决问题,实现高效运营管理。
总的来说,巡店软件在实际应用的优点包括但不限于提高巡店质量、人员效率,降低成本费用,提高门店运营效率等。在传统巡店模式效率低下、费用高的情况下,利用线上巡店软件是促进企业发展和管理的新方案。

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