客流统计小知识:商场统计客流量能知道哪些数据?
商场统计客流量能知道哪些数据?
1、客流人数和成交量对比:利用客流统计计数器统计出一天24小时商场的具体人数,然后通过客流量和具体当天的成交比例来分析每天的成交比例。
2、客户滞留时间长短:分析客户在商场门店逗留的时间,通过时间长短分析店铺的受欢迎程度。
3、楼层客流量:每一个楼层的客流情况,分析出哪个楼层的客流量最多,哪些产品、品牌的陈列对客户的吸引高。
4、店铺光顾情况:每个店铺顾客光顾的情况,分析顾客逗留时间可以判断出其潜在的消费意向,一般客户逗留时间长,都是对产品有倾向,有意愿购买,无形之中可以增加销售量。
商场统计客流量能带来决策的数据依据,帮助管理者/商家通过计数器去统计客流量,商家对客流的数据分析相对较难,就需要从多角度去分析每一个点,这样才能把握精准的客流走向,规划经营布局、产品等,提升利润。
商场统计客流量如何做?
方法/步骤
通过区域客流的统计分析,可以发现各个楼层的滞留人数差异较大可以对楼层规划进行相关调整,对顾客的消费起到很好的引导作用。
出入门口位置,作为大量人流量通道,也同样是客流计数器安装只要区域,目的是为了统计当天进出访问顾客数量与不同时间的分布情况。
收银柜台区域,统计收银台和统计出入口意义不相同,即出入口是一个总的客流量,收银台则是带来转化的客流量,我们也将它称为有效顾客群。
注意事项
安装时需要主要高度和角度的问题,一般是保持90度垂直,高度再3-5米之间。
商场统计客流量系统提供哪些客户价值?
1、客流热度分析
对商场内部各区域的顾客到访率及驻留时间,精准统计和展现,便于商场运营管理着调整商场布局和客流引导,热力图呈现。
2、行为轨迹分析
实时统计和分析顾客进入商场的行为轨迹,让管理者分析和掌握顾客动态和消费习惯,结合商场广告信息,精准推送。
3、楼层客流
商场各楼层的分层客流量统计,让商场运营管理者更了解各分层客流量情况,给予客流引导,及各分层业态的设计,提供分析。
4、整体客流
对商场的个个主要通道入口进行准确的客流统计,详细直观地了解商场各主力店铺的客流情况及变化,提供分钟、小时、日、周、月、年的客流量对比和分析。
5、主力店铺
助力店铺客流量统计,实时统计商场各主力店铺的客流情况,结合销售额,让运营管理着更清楚直观地了解各店铺的运营情况,及时运营策略。

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