客流量统计方法教您科学统计客流量

来源：万店掌

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日期：2020-05-12

　　各位自己开店当老板的朋友们，你们知道客流量统计的奥秘吗?要知道想要生意红火兴隆，就离不开科学的客流量统计分析。那么您知道客流量统计方法吗?还不清楚的朋友们，就一起跟着万店掌来学习一下吧!

　　手动客流计数器

　　最准确也最便宜的客流计数设备是一种机械手动点击计数设备。它需要一个专门人员站在门店入口处，每进来一个客户就手动点击一次。

　　这种依赖人工的统计方式客流统计方式维护成本较高。

　　转闸

　　转闸是一种能够精确统计人数的机械通道。但是其明显的缺点在于，在门店入口处安装诸如闸道之类的设施对客户很不友好。

　　红外客流统计

　　红外客流统计的基本原理是利用一对红外收发设备安装于门的两侧，人体经过时会阻断红外线之间的对射，以此实现客流统计。当有人进入时，第一路设备红外光束先被人体阻断，然后另一路也被阻断，这时系统会自动计入一个进入客流。反之，当第二路设备的红外光束被人体阻断之后，第一路紧跟被阻断，这时系统会自动计入一个离开的客流。这种计数器使用和安装都很方便。

　　但它的缺陷是，当两个或两个以上的客户并排走进门店，计数器仅会计入一个人。另外，如果有阻碍物刚好在收发器的中间(例如，营销台)，计数将无法正常运行。

　　基于顶装单目鱼眼摄像头的视频客流统计

　　顶装视频客流计数器安装于门店入口的天花板上。它基于计算机视觉算法对人员的头、肩等信息进行检测和跟踪，当提取的个体特征符合预设规则时，实现自动客流量统计技术。但这种计数设备对阴影很敏感，如带着白帽或背包的行人监测的准确性会受影响。

　　基于顶装3D摄像头的视频客流统计

　　3D视频客流统计技术通过对两个镜头采集的视频进行计算处理，以获取视频里物体的高度信息，并匹配与人体高度接近的运动目标实现人员检测。这种计数器缺陷在于，由于小孩的身高较矮，计数中很容易被遗漏掉。

　　顶装TOF深度摄像头

　　飞行时间测距法(TOF)通过对目标连续发送光脉冲，探测光脉冲的飞行时间来得到物体距离和深度信息。顶装TOF深度摄像头对光线条件很敏感，但是它极具成本优势。

　　基于WiFi/蓝牙MAC的客流统计

　　当今时代，许多人出门都会携带智能手机，当他们在购物时，他的智能手机很可能打开了WiFi或蓝牙。基于这一现象，通过WiFi/蓝牙信号来获取智能手机设备MAC地址，进而实现客流量统计。

　　这种技术方式的缺陷是，并非所有的客户都携带电话，而其中也不是所有客户都会打开WiFi/蓝牙。还有一个重要的问题是，WiFi/蓝牙信号探测的有效距离太远，在门店附近但未走进门店的人员会被误统计。

　　基于人脸的客流统计

　　万店掌人脸识别AI智能安全摄像头能够捕捉镜头范围内的所有人脸，并对人员进行聚类，即同一个人仅计入一次。如下图所示，同一个人，在戴及不戴面具的情况下，一天内多次进入或走出门店，在万店掌的客流统计系统中均被识别聚类为同一人，计数为1。