客流系统方案必须了解的有哪些？客流统计的意义有哪些？

　　如今时代，对于超市、商场、门店来讲客流统计都是非常之重要的，接下来万店掌小编为大家搜集了一些关于客流系统方案必须了解的有哪些，客流统计的意义有哪些的相关资讯，希望可以帮助到大家。

　　客流统计的意义有哪些？

　　通过客流数据可以分析不同人群驻留店面的时长是多少、哪些区域比较吸引人、什么产品最受关注、不同人群关注的产品是什么等等。

　　通过数据分析的结果优化店铺管理，找出最适合店铺的经营模式、消费者最关注的广告、转化率最高的产品，根据客户逛店路径分析热点区域，调整主打产品陈列引起客户关注度，改善店员服务过程中存在的不足，从宏观到细节进行优化，达到店铺的利益最大化。继而为零售业运维管理、人员服务提供准确有效的数据支撑。

　　客流系统方案必须了解的有哪些？

　　一、客流统计的概述

　　商业场景可利用商铺的位置信息，分析消费者的进店率、驻留率，以及挖掘出商铺的关联关系，提供的客流量分析数据，可为商场的运营决策提供重要的数据支撑、甚至盈利变现。

　　景区场景，可根据客流情况，分析客流的变化规律，分析各个景点的受欢迎程度，了解游客的行程路线，可为景区的后期运维建设提供数据支撑。

　　通过对客流监控可为各类场所运营方提供人流量峰值、累计人数、人流量区域分布热图等基础信息，还提供了进入某个区域的概率(比如商场进店率)、驻留率等分析信息，同时通过图表的形式呈现出某个区域(比如某个景点)的人流量情况、以及整个场所的人流量变化的走势图。

　　二、客流统计的方式

　　目前来说，市场比较流行的一般有三种客流统计的方式，分别是红外线客流统计、WiFi探针客流统计、视频客流统计。

　　视频客流统计系统施工方案有什么？

　　1.商场客流量及客流转化率

　　可以实现进出商场人数、各区域滞留人数、顾客平均滞留时间等数据的统计，再结合商场POS系统数据，更可以计算出提袋率、平均客单价等重要指标，是商场管理层可以根据客流情况调整经营策略，促进消费。

　　2.客流密度统计

　　一般认为，客流密度=商场在场人数/商场面积。通过客流分析，获取商场客流密度变化特征，可以掌握各楼层、各区域的准确客流密度，并可根据客流密度的变化，有效进行空调、通风等系统配置，合理安排洗手间、应急通道等维护人员，在提高购物舒适度的同时，避免人力资源的浪费。

　　3.滞留时间分析

　　从心理学角度分析，消费者购物时间过长必然会产生一定的疲劳感，而商场可以根据客流特征的分析，实时获取商场内各区域顾客的平均滞留时间，并结合人的心理特征，建立相应的设施和进行商品促销活动，确保顾客在商场的滞留时间内进行有效购物，提高商场总体效益和平均单位销售额。

　　安装定位：

　　商场、超市中用于客流统计的摄像机应安装于各区域的进出口大门、楼梯口、通道等场所，用于准确获取各出入口的实时视频信息，如上图所示。

　　安装方式：

　　用于出入口统计的摄像机应采用垂直吸顶安装方式，推荐使用球机垂直采集人员数量信息，以人头和双肩沟通封闭区域来判断人头数量，准确率高，可适应大人流和拥挤情况。区域内人流统计，可采用枪机。

　　安装要求：

　　人的身高以平均1.7m计算，摄像机安装高度建议3m-3.5m，距离出入口水平距离1.5m-3m，距离客流方向0.5m-1m，俯视角度不小于70度。

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